Moderatiebeleid

Doel van moderatie

Timepins is bedoeld als een open en laagdrempelige manier om verandering op een vaste plek vast te leggen. Moderatie is er niet om bijdragen te sturen of te selecteren op inhoud, maar om de kwaliteit, veiligheid en bruikbaarheid van de tijdlijn te bewaken.

Uitgangspunten

Moderatie vindt hoofdzakelijk achteraf plaats.
De focus ligt op het beeld en de locatie, niet op de persoon die de foto heeft gemaakt.

Uploadkanalen en zichtbaarheid

Bijdragen kunnen op twee manieren binnenkomen:

Via de webapp — de bijdrager maakt de foto direct in de browser en stuurt deze in via het verplichte akkoordvinkje. Webapp-bijdragen zijn in principe direct zichtbaar na upload. Bijdragen kunnen automatisch in een moderatiewachtrij terechtkomen op basis van technische of inhoudelijke criteria, waaronder een locatiecheck.
Via de mail-fallback — de bijdrager stuurt een foto per e-mail naar [email protected] met de projectcode in het onderwerp, bij geen of onvoldoende mobiel bereik.

De zichtbaarheid na upload verschilt per kanaal:

Webapp-bijdragen zijn in principe direct zichtbaar na upload. Bijdragen kunnen automatisch in een moderatiewachtrij terechtkomen op basis van technische of inhoudelijke criteria.
Webapp-bijdragen die direct zichtbaar zijn, worden binnen 48 uur inhoudelijk beoordeeld. Bij afkeuring wordt de bijdrage verwijderd of verborgen.
Mail-fallback bijdragen starten altijd in de moderatiewachtrij en worden beoordeeld voordat ze zichtbaar worden op de tijdlijn.

De inhoudelijke beoordelingscriteria zijn voor beide kanalen gelijk.

Onderscheid: opt-out en moderatie

De 7-dagen opt-out is een recht van de bijdrager. Bij gebruik van de mail-fallback ontvangt de bijdrager altijd een bevestigingsmail. Binnen 7 dagen kan de bijdrager via [email protected] verzoeken de foto te verwijderen. Bij webapp-bijdragen loopt toestemming uitsluitend via het akkoordvinkje.
Moderatie is een bevoegdheid van Timepins. Timepins beoordeelt bijdragen achteraf op kwaliteit, veiligheid en bruikbaarheid, ongeacht of de opt-out termijn is verstreken.

Wat wordt verwacht van bijdragen

De foto is genomen vanaf het beoogde Timepin.
De foto toont de betreffende locatie of het onderwerp van het project.
De foto is bedoeld als registratie van een moment in de tijd, niet als persoonlijke expressie.

Wanneer grijpt Timepins in

Timepins behoudt zich het recht voor om bijdragen te corrigeren, te verbergen of te verwijderen wanneer deze:

Niet herkenbaar betrekking hebben op het betreffende Timepin.
Aanstootgevend, misleidend of evident ongepast zijn.
Commerciële, politieke of promotionele uitingen bevatten.
De privacy van derden onnodig schenden. Het incidenteel voorkomen van personen in de openbare ruimte is geen reden voor verwijdering; alleen wanneer iemand duidelijk herkenbaar en centraal in beeld is op een wijze die diens persoonlijke levenssfeer kan schaden.
De tijdlijn structureel verstoren.

Correcties en technische bewerkingen

Timepins mag ingezonden beelden technisch bewerken voor een consistente presentatie, zoals uitsnijden, rechtzetten of schalen. Deze bewerkingen veranderen niet de inhoudelijke betekenis van het beeld.

Meldingen en signalen

Bijdragen kunnen worden gesignaleerd door betrokkenen of initiatiefnemers. Timepins neemt de uiteindelijke beslissing over eventuele actie.

Bij een beroep op portretrecht maakt Timepins een belangenafweging tussen het publieke belang van de tijdlijn en het individuele belang van de betrokkene.

Melden kan via [email protected] onder vermelding van het project en de datum van de foto. Er wordt geen actieve discussie gevoerd over individuele moderatiebesluiten.

Verantwoordelijkheid

Timepins is verantwoordelijk voor de technische werking van het platform en de algemene moderatie. Initiatiefnemers hebben geen eigen moderatierechten, maar kunnen wel signalen doorgeven.

Voor webapp-bijdragen die direct zichtbaar zijn, streeft Timepins naar beoordeling binnen 48 uur. Voor meldingen via [email protected] worden geen vaste reactietijden gegarandeerd.